BesteIk ontving een parkeerretributie te Blankenberge via OPC.De dag erna belde ik om toelichting, maar kreeg het antwoord dat ik een e-mail diende te versturen. Die e-mail werd pas beantwoord, nadat ik reminder verstuurde. Echter, nog vóór ik deze e-mail kreeg, had OPC al een herinneringsbrief opgemaakt, met aanmaningskosten, welke ik ontving, de dag nadat ik via hen de e-mail met antwoord ontving.Het spreekt voor zich dat ik daar vragen bij had/heb.Nadat ik ook hiervoor een e-mail (en reminder!) heb gestuurd, kreeg ik als antwoord, dat zij deze aanmaningskosten niet kunnen/willen laten vallen.Ik vraag me bij deze af of:1) dit een normale procedure is?2) bij een eerste herinnering, wel aanmaningskosten mogen gevraagd worden.Al bedankt om hier te willen in tussenkomen.
