Terug

Aanmaning

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. S.

Naar: Juice Plus

27/08/2019

Ik heb eind vorig jaar een pakket besteld bij Juice plus. Dit was 51 euro en 4 malig. De eerste keer heb ik 51 euro betaald en het pakketje is aangekomen. Daarna heb ik geen betaalopdracht meer gekregen en ook geen pakketje ontvangen. Nu krijg ik een mail aan met een aanmaning dat ik hun nog 250 euro moet betalen?! Ik heb geen pakketjes meer ontvangen en ook geen betaalopdracht gekregen.

Berichten (2)

Juice Plus

Naar: P. S.

27/08/2019

Hartelijk dank voor uw mail. We zullen uw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.Dank u voor uw geduld.Met vriendelijke groeten,Uw Juice PLUS+ TeamMany thanks for your email. We will respond to your query as soon as possible. Thank you for your patience. Best RegardsJuice PLUS+® Team

Juice Plus

Naar: P. S.

29/08/2019

Geachte mevrouwSchellekens,Bedankt dat u contact met JuicePLUS heeft opgenomen betreffende order 99320*BEL.De automatischdomiciliering was geweigerd door de bank.Jammer genoeg is uw openstaande saldo doorgegeven naar het buitengerechtelijk incassobureau,AlektumGroup.Daar zij nu deze schulden beheren kunnen wij u hierin jammer genoeg niet meer van dienst zijn.Wij vragen u vriendelijk contact op te nemen met hen voor enige vragen omtrentbetalingsregelingen of dergelijke.Indien u verdere vragen en/of behoefte aan assistentie heeft, aarzel dan niet contact met ons op te nemen.Ik hoop u hiermee voldoende te hebben gea¯nformeerd.Met vriendelijke groet,Said The Juice PLUS ® CompanyEuropeGmbHCustomerCareKirschgartenstrasse 14,Basel, 4051P 32 28084969customercare.be@juiceplus.comwww.JuicePlus.com-----------------Originalmessage:-----------------Klacht: Aanmaning (CPTBE00716060-06) ----END----


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform