Aankoopbon

Beste, ik kreeg een aankoopbon van €270 van een vergoeding op een koffiemachine die ik aankocht. Deze bon heeft een geldigheidsdatum, maar in de meeste gevallen is die indicatief. Ik ben dit uit het oog verloren en heb gemerkt dat deze sinds een aantal dagen verstreken is. In de winkel krijg ik het antwoord dat het dan te laat is. Niet echt commercieel meedenkend naar mijn mening. Mijn vraag is om deze toch te laten verlengen aangezien het over een aanzienlijk bedrag gaat, waar ik uiteindelijk ook recht op heb. Ik verwacht hier dus een eerlijke regeling van VandenBorre. Mvg

Geachte,Er is inderdaad een geldigheidstermijn vermeld op elke waardebon. Jouw bon is vervallen sinds 27/09/2022.Uit commerciele overwegingen heb ik de geldigheidstermijn verleng tot 31/10/2022. Je kan de bon dus gebruiken tot deze nieuwe vervaldatum.Ik hoop je hiermee van dienst te zijn en wens je nog een fijne dag.DominiqueConsumentendienst02 334 00 01www.vandenborre.be10 garanties voor 100% vertrouwen- Uw Akte van Vertrouwen -