Beste,Vrijdag 05-07-19 heb ik 4 tickets besteld voor het concert van Rammstein in Oostende op 10-06-2020 via de site Viagogo.Wegens omstandigheden was de datum van 10-06-2020 niet mogelijk voor ons en heb ik via de site viagogo de aangekochte tickets op 25-07-19 opnieuw verkocht. Effectieve tickets zouden wij pas zien in de week voorafgaand aan het optreden.Aangezien de aangekochte tickets zogezegd doorverkocht waren, zouden wij pas ons geld (748 euro) terugkrijgen 8 dagen na het evenement mogen verwachten.Daarstraks heb ik nogmaals ingelogd op de site viagogo en er staat doodweg op dat :* Als het evenement is geannuleerd, wordt je niet betaald voor deze verkoop.* Als je de tickets al hebt verzonden, hoef je niets te doen. We sturen de koper een e-mail met de nieuwe details voor het evenement. Als je de tickets nog niet hebt verzonden, stuur ze dan alsjeblieft zoals normaalgesproken op zodra de nieuwe datum is aangekondigd. In beide gevallen blijft je verkoop geldig.Kan ik enige garantie krijgen van hen dat ik het betaalde bedrag twv 748,00 euro terugkrijg of is dit ijdele hoop ?Waarschijnlijk hebben jullie ook al andere meldingen ontvangen ivm deze verkoopsite. Kan ik dit aankaarten via VISA (Mastercard) van de KBC waarmee ik de aankoop heb betaald ?Na mijn aankoop en verkoop, besef ik dat het kan zijn dat ik hier niets meer van terug zie.Hopende op een spoedige respons.
