Aanhoudende reboots van infotainment (middenconsole) Volvo XC40

Beste, Sinds nu meer dan 3 jaar(!) nog steeds tot 3 reboots met infotainment (middenconsole) van mijn Volvo XC40 wanneer ik de wagen start. Doordat probleem enkel met tussenpozen optreedt:- werd tijdens garantie geen probleem gevonden tijdens servicebeurten- na 3de jaar werd logging opgevraagd en probleem eindelijk in kaart gebracht >> vervanging middenconsole, met korting- probleem nog niet verholpen >> zelf video gemaakt, extended logging software laten installeren >> alle data en uren van pannes genoteerd, met belofte op commerciële geste èn software update.- voortdurend mails, eerst naar S. Manzella, nadien naar A. Elbinger (Volvo Sterckx-Desmet) èn naar Volvo Belux Customer Service: geen antwoord meer, sinds 15.05.23!!!

Beste klant,We hebben uw mail goed ontvangen en zullen deze zo snel mogelijk behandelen.Indien u echter mailde met de vraag voor een afspraak verwijzen we u graag door naar ons online booking formulier via onze website: www.sterckx-desmet.be, zodat uw afspraak zo correct en efficiënt mogelijk ingepland kan worden.Bedankt voor het begrip en we kijken ernaar uit jullie weer te mogen ontvangen!Team Sterckx - De Smet---Cher client et cliente,Nous avons bien reçu votre mail et nous le traiterons dès que possible.Toutefois, si vous souhaitez prendre un rendez-vous, la prise de rendez-vous ou demande d'information sera uniquement possible par le biais de notre web-booking sur notre site www.sterckx-desmet.beMerci d’avance pour votre compréhension et nous nous réjouissons de vous revoir!Team Sterckx - De Smet