Terug

aangifte zonnepanelen

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. V.

Naar: Luminus

23/12/2023

Luminus beweert dat de zonnepanelen niet aangegeven zijn. Er zijn bewijzen dat er weldegelijk aangiftes zijn gebeurt. Het niet betalen van het procumententarief Ofschoon het procumententarief betaald is. Als gevolg zou ik mogelijks een boete krijgen omdat ik volgens hen nog achterstallige betalingen heb. Zelf heb ik telefonisch contact opgenomen waarin ik werd doorverwezen naar een Luminus winkel in Hasselt. Ik heb de winkel in kwestie bezocht dit leverde geen resultaten op. Ik ben in bezit van een persoonlijk opgesteld dossier met bijlages waar alles is in uitgeschreven.

Berichten (1)

Luminus

Naar: G. V.

05/01/2024

Geachte heer Vanbilsen,Beste Guillaume,Onderstaande informatie is onvoldoende om u te kunnen identificeren in ons systeem. Gelieve ons uw klantennummer te bezorgen opdat wij uw klacht kunnen registreren en behandelen.Bij voorbaat dank voor het verleende gevolg.Hoogachtend,Quality Prioritywww.luminus.be This message and any attachments are intended solely for the addressees. The information contained in this message is confidential. Any use of information contained in this message not in accord with its purpose is prohibited, except formal approval. If you are not the addressee, you may not copy, forward, disclose or use any part of it. If you have received this message in error, please delete it and all copies from your system and notify the sender immediately by return message.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform