aanbod proefabonnement 2 euro is misleidend

Geachte mevrouw, geachte heer,In juni meldde u mij dat mijn vrouw telefonisch zou ingegaan zijn op uw aanbod. Ik betwist dit. Zij heeft u toestemming gegeven om haar een proefabonnement van 2 maanden voor € 2, dus niet om een abonnement/lidmaatschap van onbepaalde duur af te sluiten. Volgens test-aankoop verkoper loopt een proefabonnement na 2 maanden af en je moet niets doen om die proefabonnement stop te zetten.U hebt haar niet duidelijk geïnformeerd over de aard van de overeenkomst en de te betalen totaalprijs, waardoor deze overeenkomst niet geldig is en zij u dus, juridisch gezien, niets moet betalen of terugsturen.Bron: https://economie.fgov.be/nl/themas/verkoop/vormen-van-verkoop/verkoop-op-afstand/telefonische-verkoop https://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/loi_a1.pl?language=nl&la=N&cn=2013022819&table_name=wet&&caller=list&N&fromtab=wet&tri=dd+AS+RANK&rech=1&numero=1&sql=(text+contains+(%27%27))#Art.VI.45Gelieve al het nodige te doen om dit administratief in orde te brengen en alle facturen op naam van mijn vrouw te annuleren. Gelieve gerelateerde gegevens van mij en mijn vrouw ook uit uw databank te schrappen. Ik wens niet meer opgebeld te worden en heb me ingeschreven op de bel-me-niet-meer lijst.PSTest-Aankoop is een consumentenorganisatie, die het recht en de stem van de consument hoog in het vaandel draagt.Toch zo jammer dat je op een manier van SCAM wordt aangevallen.

Beste Test Aankoop,Aangezien ik nog niets terug gehoord heb, vraag ik me af of je de klacht wel goed hebt ontvangen?Mvg,Nikolay

Beste heer,Uw dossier/vraag werd op 30 augustus 2022 in behandeling genomen.Zoals beloofd werd er een opvolging aangevraagd van het verkoopsgesprek aan de verantwoordelijke van de betrokken afdeling.Wij hebben hierover nog geen feedback ontvangen.Wij contacteren u van zodra we alle informatie hebben ontvangen.Met vriendelijke groetAbonnementendienst. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

Beste,Graag ontvang ik uw reactie tegemoet.Mvg,Nikolay

Beste,U heeft al eens beloofd om zo snel mogelijk antwoord te sturen en het duurt al 2 maanden.Hoeveel tijd heeft u nog nodig om mijn klacht te behandelen?Anders zie ik me genoodzaakt om verdere stappen te ondernemen.https://consumentenombudsdienst.be/nlhttps://meldpunt.belgie.be/meldpunt/Mvg,Nikolay