Goeiedag,In oktober startte mijn proefabonnement van 2 maanden voor € 2. Ik heb de lidkaart en een eerste reeks magazines (B&R, Gezondheid en TA-magazine) snel ontvangen maar deze brachten (nog) niet wat ik verwachtte. Ik lichtte dit ook uitvoerig toe aan de telefoniste aan wie ik vandaag 25 november meldde daarom zekerheidshalve mijn proefabonnement te willen stopzetten voor we 1 december zijn en de 2 maanden voorbij zijn. Dit dus ondanks het feit dat ik enkel de eerste edities van oktober heb ontvangen, dus nog niet de tweede reeks van 3 tijdschriften van november... Tot mijn verbazing zei de telefoniste me vandaag 25 november dat mijn opzegging laattijdig is en dat ik 15 dagen voor de eindddatum moest opzeggen (dus een week eerder). En dat ik dus zal moeten betalen voor december.Dit vind ik een misleidende reclamepraktijk. Als jullie een proefabonnement beloven van 2 maanden voor € 2, dan moet men ook de kans krijgen om een oordeel te vellen op basis van 2 edities en dan kunnen beslissen of men verder wil of niet. Dit is de enige consumentvriendelijke en correcte handelswijze.Nu zegde ik louter voorzichtigheidshalve en dus proactief op nog voor de tweede editie toekwam (met het gedacht : als deze meevalt dan neem ik toch een abonnement, eventueel enkel op die magazines die mij toegevoegde waarde bieden) en toch blijkt het te laat...Test-Aankoop is een consumentenorganisatie, die het recht en de stem van de consument hoog in het vaandel draagt. En dus wel de allerlaatste van wie ik dit soort minstens laakbare en alleszins onredelijke praktijken verwachtte. Ik protesteer om deze reden elke verdere factuur en heb de domiciliëring meteen geblokkeerd. Met vriendelijke groeten
