Geachte mevrouw/heer,
Op 11/09/2024 wilde ik 4x de stoel Kastrup Velvet Roze/Eiken kopen in uw winkel in en genieten van de promotie/korting die u had gemaakt, zoals op de foto’s te zien koop 2 artikelen voor de prijs van 1; dus 35€ voor 2 stoelen en en 70€ voor de 4 stoelen in totaal.
Echter, ondanks dat al het personeel in de winkel hetzelfde als ik had begrepen uit uw text op het kaartje en zij volledig het met mij eens waren, werd de beloofde promotie/korting van de 2e stoel gratis geweigerd en niet verrekend bij mijn aankoop. Ook werd het reclamebordje niet weggehaald door de medewerkers in de winkel, dit oogt op misleiding.
Ik verzoek u daarom de beloofde promotie/korting te willen toepassen en om binnen de 7 dagen het bedrag van €70 euro misgelopen korting op mijn bankrekening te willen storten.
Het rekeningnummer dat ik heb gebruikt tijdens mijn aankoop heb ik bij dit bericht toegevoegd. Een Belgisch rekeningnummer heb ik eventueel ook voor u indien dit een vereiste is voor de refund.
Met vriendelijke groet,
Bijlagen:
- Promotie/korting
- Betalingsbewijs
- Aankoopfactuur