Terug

Aan MEGA steeds betaald FLUVIUS eist ook betaling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. B.

Naar: FLUVIUS

17/06/2022

Ons kenmerk: 541449200006709614Kenmerk: LE/FAC/03/0003/313114613 Hr. en mevr. L. Borkes / W. Van den HeuvelOude Heirbaan 393620 LanakenGeachte,Graag uw aandacht voor het volgende. Wij ontvingen van u een factuur om vermeende niet- betaling van ‘door u geleverd’ aardgas te betalen ten bedrage van €1.233,81. Periode van 04/08/’21 t.e.m. 31/12/’21.Ten eerste: wij zijn volledig in orde contractueel. In de bijlage vindt u de betalingen aan MEGA sinds 29 juni 2021, toen wij de woning betrokken.1. In de bijlage vindt het contract met MEGA dat ook voor ons huidige adres geldt. Dat adres Oude Heirbaan 39, 3620 Lanaken staat vermeld in het contract inclusief mijn naam.2. In de bijlage vindt u al de gasvoorschotfacturen van MEGA op onze naam, meter en adres in Lanaken. Sinds De dag dat wij hier wonen.3. In de bijlage vindt u de betalingsbewijzen voornoemde facturen eveneens.4. Een medewerker van u kwam de zaak ‘regulariseren’ op 30 september ll., na herhaaldelijke telefonische contacten en mailverkeer tussen ons en uw diensten. We ontvingen vervolgens een regularisatieformulier. Met vermelding van 1800 m3 beginstand bij verhuizing. Zie de bijlage U kunt dat verifiëren in de door u verzonden mails aan ons:-------- Doorgestuurd bericht --------Onderwerp: Regularisatieformulier gas met EAN 541449200006709614Datum: Fri, 1 Oct 2021 07:46:21 +0200Van: regularisatie@fluvius.beAan: LUCWILLY@TELENET.BERegularisatie levering gas op het adres OUDE HEIRBAAN 39, 3620 LANAKENEAN gas: 541449200006709614 - Meternummer gas: 7FLO2120010400Ten tweede in ondergeschikte orde, vindt u het bewijs van overdracht voor o.a. gasdistributie dd. 29 juni 2021 waaruit met wederzijds akkoord van huurder mevr. Lucie KAPESOVA en verhuurder Lucien BORKES blijkt dat de stand van de teller 1800,18 (7FLO2120010400) was op dat moment. U rekent ons 2.255 m3 aan! De volledige tellerstand sinds de installatie op 1 oktober 2020, toen de nieuw geïnstalleerde gaskraan open werd gedraaid.. Wij betwisten hier boven ten gronde uw gehele aanrekening. Maar dat u ook nog 1800 m3 verbruik door de vorige huurder aanrekent, doet ons de wenkbrauwen dubbel fronsen.U vindt het overnameformulier én het huidige adres van deze huurders in de bijlage.Hoe is dat allemaal mogelijk? In de hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en in verwachting van de vernietiging van uw aangerekende factuur verblijven wij,MvgHr. Lucien Borkes / Mevr. Willie van den HeuvelOude Heirbaan 393620 Lanaken


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform