Terug

9,99 € van rekening gehaald op 26/02/24 zondertoestemming

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

R. D.

Naar: DPG Media

03/04/2024

3/04/2024Beste, Op 26/02/24 werd er 9,99€ afgehaald van mijn rekening BE59 9796 5238 5326 gehaald zonder referentie, en zonder mijn toestemming.Graag kreeg ik mijn geld terugbetaald.Ik heb reeds een copie van het rekeninguittreksel opgestuurd naar : customerservice.algemeen@dpgmedia.be.Ik heb reeds verschillende mails hieromtrent verstuurd naar : customerservice.algemeen@dpgmedia.be. , en steeds het antwoord gekregen dat jullie deze betaling niet kunnen terugvinden .Graag een antwoord : waar zijn die 9,99 € naartoe ?Ik hoop op een degelijk antwoord, als goede klant : abonnement op DE MORGEN + HUMO.Mvg,Roger DE MARSSCHAAFSTRAAT 1132870 PUURS-ST-AMANDSemail : demarsro@hotmail.com


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform