Geachte mevrouw/heer,
Op 03/01/2025 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 120.24
Dat moet echter een vergissing zijn: 50 € wifi eco comfort terwijl deze dienst nooit actief was op dit adres. Contract laten starten terwijl jullie technische dienst dit volledig heeft meegenomen en zei dat het niet nodig was. Terwijl ook maanden facturen voor iets dat niet gebruik.
Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken.
In afwachting van een oplossing deze factuur is betaald maar dit noem ik consumenten bedrog eerste klasse . Contract terwijl deze dienst niet actief was en ook nog geld voor vragen.
Oplossing ne promo van 6 maand voor 10 € sorry ze nieuwe klanten krijgen 1 jaar 15 € euro korting .
Met vriendelijke groeten Ivan
Met vriendelijke groet,
