Terug

5 november besteld, nog steeds niks ontvangen

Opgelost Openbaar

Petplayground.nl

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. P.

Naar: Petplayground.nl

29/12/2023

Beste, ik bestelde 5 november hondenspeelgoed bij jullie.Na verschillende mails met respons dat het druk is, vertraging maar onderweg erna zoek in de post heb ik nog steeds geen terugbetaling/ of product ontvangen. Bij deze wil ik graag terugbetaling daar ik na bijna 2 maand nog steeds niks heb ontvangen.

Berichten (2)

Petplayground.nl

Naar: A. P.

29/12/2023

De bestelling in kwestie is kwijt geraakt door de vervoerder. We hebben heel lang in discussie gestaan met deze vervoerder en uiteindelijk pas recent de bestelling terug verstuurd. De klant is hiervan op fe hoogte.Nieuwe tracking s:/arcelsapp.com/enacking/YT2331021266010017 ---- Op vr,29 dec. 2023 14:15:24 +0400 schreef klachtenbox@test-aankoop.be ---- div.zm_3237147397851565520_parse_1688818250937914665 a, div.zm_3237147397851565520_parse_1688818250937914665 a[href] color: rgb(182, 10, 115) text-decoration: underline div.zm_3237147397851565520_parse_1688818250937914665 div[class~="INS"] , div.zm_3237147397851565520_parse_1688818250937914665 [class~="INS"] border-collapse: collapse background-color: rgb(249, 248, 247) div.zm_3237147397851565520_parse_1688818250937914665 div[class~="INS"] , div.zm_3237147397851565520_parse_1688818250937914665 font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: rgb(48, 48, 48) font-weight: normal text-align: left

Petplayground.nl

Naar: A. P.

27/01/2024

Beste,Blijkbaar is er iets misgegaan met de verzending.In gevallen zoals deze gaan we normaal gezien altijd over op herzending van het product. Dat zal nu gebeuren.Met vriendelijke groeten-Sofie ---- Op Sun, 28 Jan 2024 00:38:04 +0400 schreef klachtenbox@test-aankoop.be ---- div.zm_4904026758929535912_parse_6290914788275082971 a, div.zm_4904026758929535912_parse_6290914788275082971 a[href] color: rgb(182, 10, 115) text-decoration: underline div.zm_4904026758929535912_parse_6290914788275082971 div[class~="INS"] , div.zm_4904026758929535912_parse_6290914788275082971 [class~="INS"] border-collapse: collapse background-color: rgb(249, 248, 247) div.zm_4904026758929535912_parse_6290914788275082971 div[class~="INS"] , div.zm_4904026758929535912_parse_6290914788275082971 font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: rgb(48, 48, 48) font-weight: normal text-align: left

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform