Beste . Ik heb op 17.02.2022 een contract laten maken bij verisure. Volgens het gesprek en contract met mijn beveiliging adviseur aan tafel op 17.02.2022 was er een contract opgesteld van 1354.34 euro. Er werd vastgesteld in dat gesprek dat ik gratis van hem/verisure een cilinderslot + deurbel pack in die prijs kreeg. En dat hij door de week tot 21u beschikbaar is voor vragen.. een week later is hij dan gekomen om het eerste deel te laten instaleren. Ik heb met hem rekening gehouden voor waneer het best voor hem past. Hij had dan toen de cilinder slot/deur bel niet mee omdat het niet voorraad was. Een week later is hij dan terug gekomen om die deurbel/slot te instaleren,ik heb hem toen ook 200 euro voorschot betaald.. nu 4 weken geleden (10-05-2022)heb ik nog een factuur binnen gekregen van 449 euro van versisur. Ik had toen voordien al 1300 euro betaald. Dus ik heb nu totaal 1750 euro betaald !! (454.29 meer). Ik heb hem 4 weken geleden op aangesproken dat dat niet klopt.Dat ik een contract overeenkomst heb van 1354.34 euro. Dat alles in die prijs zat. Alles staat op de factuur vermeld. 4 weken geleden heefd hij mij toen gezeg dat hij het ging nakijken. En ik moet telkens 7 dagen wachten op een antwoord.bovenop mijn antwoord van hem. Terwijl hij zei dat hij in de week tot 21u beschikbaar is voor vragen of problemen. Ik vind dit echt niet kunnen!! Ik heb het gevoel dat hij rond de pot draai. Ik wil die 454.29 terug zien op mijn rekening!!
