Terug

2x besteld 2x slechte maat ontvangen !

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. P.

Naar: ZALANDO

22/06/2023

Beste ik bestelde teenslippers maat 43-44. Ik heb de slechte maat gekregen 41-42. Ik retourneer ik herbestemming hetzelfde terug krijg ik de slechte maat 41-42 toegeleverd ! Ik bel naar de klantendienst en daar krijg ik als antwoord dat ik iets anders kan bestellen omdat als ik die opnieuw zou bestellen ik waarschijnlijk weer dezelfde slechte maat zou krijgen ?! Wat is dat voor een service ?! Maw trek je plan!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform