2 pakjes die retour worden gestuurd

beste ik heb 2 pakketen 1 met track en trace : 3SMYPA46243262e met track en trace 3SMOKE3720416beide pakketen werden retour gestuurd door POSTNLgezien ze beweren dat het adres niet correct ismaar ze leveren wel vandaag een ander pakket op hetzelfde adres dat ze niet vinden ?? heel vreemd dit .. bij gevolg kan ik met de hoogdagen bijna een week langer wachten op mijn bestelde artikelen .. zeer ontevreden hiervan