Terug

2 betalen 1 gratis

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. D.

Naar: MediaMarkt

01/04/2016

bij het aankopen van 2 dvd's zou er 1 gratis moeten zijn nu bij het afrekenen zag ik dat ik ze allemaal moeten betalen hebben , en toen ik ze erop wees wisten ze van niks een half uur later vertelde de man aan de kassa dat de actie verlopen was terwijl die loopt tot eind april , ik zei dat ik recht had op een gratis dvd zeiden ze dat dit niet kon ??? dus geld terug nu vraag ik me af hoeveel mensen ze zo al hebben opgelicht ???

Berichten (4)

MediaMarkt

Naar: N. D.

04/04/2016

Beste,Deze actie loopt inderdaad tot 30 april 2016.Zoals vermeld op de stickers is deze actie geldig bij aankoop van 2 DVD uit de Vlaamse Klassiekers met sticker krijg je een derde DVD gratis (waar eveneens sticker op staat).Op de stickers staat duidelijk vermeld 2+1 en niet 1+1!Wij staan ter uwer beschikking voor verdere inlichtingen.Met vriendelijke groeten,Janick De SaedeleerMedia Markt Belgium [

N. D.

Naar: MediaMarkt

04/04/2016

dit is wat ik terug heb gekregen van media markt de ene spreekt de andere tegen mijn aankoop bewijs telt ik heb er 3 willen kopen maar kreeg de derde niet gratisantwoord media markt ???Geachte heer Schatteman Bedankt voor uw mail aan Media Markt Online. Wij zouden u graag informeren dat de 2+1 actie pas van start gaat vanaf 27 april tot en met 30 april.Dat is de reden waarom de volledige som werd aangerekend.Ik heb uw opmerkingen overgemaakt aan de Media Markt Basilix voor verder opvolging.Verder willen we ons excuseren voor het ongemak en hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben. In tussentijd blijven wij steeds ter uwer beschikking voor verdere vragen. Met vriendelijke groet Francis Dinzey

N. D.

Naar: MediaMarkt

09/04/2016

en tot op heden nog geen respons gekregen en terwijl de actie nu volop op de tv te zien is hahahaik had recht op die ene gratis en wat nu ??

N. D.

Naar: MediaMarkt

19/04/2016

is er al reactie geweest van media markt?


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform