Terug

184 dagen voor vertrek staat TUI mij niet toe het vliegticket van naam te wijzigen.

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. O.

Naar: TUI Belgium - TUIfly

26/02/2019

Vanwege een reis naar Mexico in Augustus, heb ik 6 vliegtickets (t.w.v. €900 / stuk) geboekt.Echter wens ik nu 1 vliegticket van naam te veranderen, maar TUI staat het mij niet toe. Ze willen dat ik 1 ticket annuleer (en dus 900 euro kwijt ben) en dan een nieuw ticket boek (en nu staan deze aan 1100 euro). En dit allemaal 180 dagen voor vertrek.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform