Geachte,Wij komen bij u terug op dit dossier.Uw slotfactuur bevat verschillende onderdelen. U vindt de gedetailleerde versie in de bijlagen van dit e-mailbericht. Op het einde van pagina 2 en begin van pagina 3 vindt u de verdeling van de bedragen:U betaalt Eur61,76 (excl. BTW) aan Luminus voor de levering van elektriciteit. Het grootste deel van deze kost bestaat uit de jaarlijkse forfaitaire vergoeding, zie afbeelding. Deze vergoeding bent u aan Luminus verschuldigd omdat u het contract vroegtijdig beeindigde m.a.w. in het eerste jaar na de start van levering:U betaalt transportkosten aan EliaU betaalt distributiekosten aan FluviusU betaalt heffingen en toeslagen aan de verschillende Belgische/Vlaamse overheden.Uw factuur is dus correct opgesteld en dientvoor 08/03/2024 betaald te worden. Bij gebrek aan betaling zal de invorderingsprocedure opgestart worden, met alle kosten van dien.Voor uw gasafrekening zullen we moeten wachten op Fluvius tot de vrijgave van uw EAN-code 541448820038856530. Deze zit nl. geblokkeerd in de systemen:Via deze link kan u zelf maandelijks controleren of uw punt al werd vrijgegeven door Fluvius:s:www.fluvius.be/nl/factuur-en-tarieven/vertraging-energiefactuurBij deze sluiten we de klacht af.Hoogachtend,Quality Prioritywww.luminus.be This message and any attachments are intended solely for the addressees. The information contained in this message is confidential. Any use of information contained in this message not in accord with its purpose is prohibited, except formal approval. If you are not the addressee, you may not copy, forward, disclose or use any part of it. If you have received this message in error, please delete it and all copies from your system and notify the sender immediately by return message.
