‘Geleverd’ pakket gewoon voor de deur

Geachte heer/mevrouw,Bedankt voor uw bericht.Uit uw bericht maak ik op dat uw pakket als geleverd aan staat gegeven, maar u niks hebt ontvangen. Graag informeer ik u hier over.  Ik heb uw pakket er bij gezocht en volgens mijn informatie is het pakket afgeleverd op 6 januari 2023.U geeft aan geen pakket te hebben ontvangen. Daarom raad ik u aan om navraag te doen bij de buren of eventuele huisgenoten. Mogelijk hebben zij het pakket voor u aangenomen.Hebben zij uw pakket niet aangenomen, dan raad ik aan contact op te nemen met de afzender van het pakket. De afzender kan, als opdrachtgever van de zending, contact met ons opnemen. We zullen dit dan verder met hen afhandelen en opzoek gaan naar een passende oplossing.Ik vertrouw erop u voldoende te hebben gea¯nformeerd.Met vriendelijke groet,MargrietKlantenservice PostNL Pakketten Belgiewww.postnl.be/PPlease consider the environment before printing this e-mail.Uw vraag: