Krijg je je ticket terugbetaald als je zelf je vlucht annuleert?

Wat als je je vlucht zelf annuleert?

Als je zelf je vlucht annuleert, krijg je dan je geld terug? Of een deel? Moet je annulatiekosten betalen?

Alles hangt af van de terugbetalingsvoorwaarden van je luchtvaartmaatschappij en het type van ticket dat je hebt gekocht.

Zelf je vlucht annuleren kan onverwachte kosten en complexe procedures met zich meebrengen. De luchthavenbelasting kun je altijd terugvragen, maar daar rekenen luchtvaartmaatschappijen vaak administratiekosten voor aan. Enkel in uitzonderlijke gevallen kun je een volledige terugbetaling van je ticket eisen.

Terug naar boven

Terugbetaling van luchthavenbelasting bij annulering van je vlucht

Luchthavenbelasting of luchthaventaks is een overheidsbelasting die wordt geheven telkens wanneer iemand het vliegtuig neemt.

Luchtvaartmaatschappijen mogen enkel taksen doorrekenen voor effectief gebruikte tickets. Als je om welke reden ook niet vliegt, is het dus je volste recht om de terugbetaling van de luchthavenbelasting te eisen.

De terugbetaling van de luchthaventaks moet je zelf aanvragen. 

Verschillende administratiekosten bij terugbetaling van luchthaventaks

Houd er ook rekening mee dat er doorgaans administratiekosten worden aangerekend.

Als die kosten hoog zijn, kan het zijn dat je maar een miniem bedrag van de luchthaventaks recupereert. Kijk altijd goed na in de algemene voorwaarden of daar kosten vermeld zijn. Als dat niet zo is, mogen er geen kosten worden aangerekend.

Soms onduidelijkheid over terugbetaling van de luchthaventaks

Sommige luchtvaartmaatschappijen communiceren niet duidelijk genoeg over de mogelijkheid tot terugbetaling van de luchthavenbelasting en de kosten die daarmee gepaard gaan. Zo betaal je bij British Airways en TAP een “redelijke vergoeding”. Hoeveel die precies bedraagt, blijft in het ongewisse.

Welke kosten voor het recupereren van de luchthaventaks op jouw vlucht?

Uit onze analyse van de voorwaarden van de acht populairste luchtvaartmaatschappijen in België blijkt dat het beleid voor de terugbetaling van de luchthaventaksen per luchtvaartmaatschappij verschilt.

Bij sommige is het gratis, bij andere betaal je van 15 tot 40 euro administratiekosten (in februari 2024).

Kijk in de tabel hieronder hoeveel kosten je moet betalen om bij annulatie van je vlucht de luchthaventaks te recupereren.

Let wel: tarieven en voorwaarden kunnen wijzigen. Check dus altijd de website van je luchtvaartmaatschappij!

 

 

Terug naar boven

Terugbetaling van je ticket bij annulering door overmacht

Stel, je wordt ernstig ziek of een van je ouders overlijdt. In dergelijke uitzonderlijke omstandigheden bieden sommige luchtvaartmaatschappijen de mogelijkheid je vlucht te annuleren met terugbetaling van de ticketprijs.

De voorwaarden voor annulatie en de vorm van terugbetaling verschillen echter van luchtvaartmaatschappij tot luchtvaartmaatschappij.

Vereiste documenten voor annulatie bij overmacht

De vereisten om in aanmerking te komen voor annulatie van je ticket bij overmacht kunnen streng zijn. Meestal moet je bewijzen leveren zoals een medisch attest of een overlijdensakte. Check bij je luchtvaartmaatschappij welke documenten je moet bezorgen.

Terugbetaling in de vorm van een voucher

In gevallen van overmacht geven sommige luchtvaartmaatschappijen een voucher in plaats van een terugbetaling in contanten.
In dat geval informeer je het best hoe je die voucher kunt gebruiken.

Wanneer en hoe wordt jouw ticket terugbetaald?

Bekijk hieronder welke regels er bij jouw luchtvaartmaatschappij gelden als je je vlucht door uitzonderlijke omstandigheden moet annuleren. Klik op de oranje pijl om te zien in welke vorm je wordt vergoed.

Let wel: dit waren de voorwaarden in februari 2024, check voor de laatste update altijd de website van je luchtvaartmaatschappij.

Terug naar boven

Invloed van het type ticket op het annuleren van je vlucht

Het type ticket dat je koopt, beïnvloedt hoe gemakkelijk je een vlucht kunt annuleren en hoeveel je kunt terugkrijgen.

Flexibele tickets

Flexibele tickets kosten meer, maar laten over het algemeen toe om te annuleren of te wijzigen tegen weinig of geen annulatiekosten. Dat is een optie om te overwegen als je reisplannen hebt die waarschijnlijk zullen veranderen.

Niet-flexibele tickets

Voor niet-flexibele tickets betaal je minder, maar in geval van annulering ben je wel meer geld kwijt. Als je voor dit type ticket kiest, moet je bereid zijn om die minder gunstige voorwaarden te accepteren.
Terug naar boven

Welke andere toeslagen kunnen er nog bij de ticketprijs komen?

Elke luchtvaartmaatschappij voert haar eigen koers wat toeslagen en voorwaarden betreft.

Bekijk onze volledige analyse voor alle toeslagen die bij de ticketprijs kunnen komen.

NAAR ONZE VOLLEDIGE ANALYSE VAN TOESLAGEN BIJ ACHT LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJEN

 
Terug naar boven