Waarom gebruiken we cookies? We gebruiken eigen cookies en cookies van derden om de kwaliteit van de navigatie te verbeteren, inhoud te personaliseren, statistieken te genereren, advertenties aan te passen aan je voorkeuren en je interactie met je sociale netwerken te vergemakkelijken. Voor dit doel verwerken we persoonlijke gegevens, zoals je browsergegevens. Als je je bezoek aan onze website voortzet, aanvaard je onze cookies. Als je meer informatie wenst over ons cookiebeleid of alle of sommige cookies wilt annuleren, klik dan hier

Persberichten

Voor Test Aankoop moeten de buitensporige transferkosten voor effecten stoppen!

18 apr 2019

Reeds meer dan 13.000 hebben vandaag de petitie #StopBankkosten (www.testaankoop.be/stopbankkosten) al ondertekend na de opeenvolgende aankondigingen van nieuwe kosten, waaronder de kosten voor het opnemen van geld of vergoedingen voor basistransacties. Ditmaal heeft Test Aankoop de kosten onderzocht die banken in rekening brengen voor het overdragen van effecten van de ene rekening naar de andere, en ook die voor pensioenspaarfondsen.  Deze variëren van € 42,50 bij Keytrade Bank tot € 150 per overgedragen effectenlijn bij andere, waaronder BNP Paribas Fortis, dat dit tarief bovendien in beide gevallen toepast (effectenrekening én pensioenspaarfondsen). Test Aankoop en de deskundigen van TA invest schatten de gemiddelde kostprijs van deze dienst op maximaal 25 euro per effectenlijn. De consumentenorganisatie heeft deze situatie in het verleden al eerder aan de kaak gesteld, maar heeft besloten om de verschillende betrokken bankinstellingen hiervan in gebreke te stellen en de autoriteiten, waaronder de FSMA, op de hoogte te brengen van deze volstrekt onaanvaardbare en onevenwichtige situatie voor de klanten.

Consumentenrechten

Test Aankoop interpelleert Ryanair naar aanleiding van toeslagen voor baby's

15 apr 2019

Test Aankoop klaagt de manier aan hoe Ryanair een supplement van 25 euro aanrekent om met een kind onder de 24 maanden te vliegen. Voor de consumentenorganisatie is deze toeslag niet alleen onrechtvaardig, maar ook volstrekt ondoorzichtig en dus in strijd met de Europese regelgeving.  Er is contact opgenomen met het Ierse bedrijf met de vraag deze praktijken te veranderen.

Nieuwe fase in de class action van Test Aankoop tegen de doorverkopers van concerttickets

09 apr 2019

In 2016 startte consumentenorganisatie Test Aankoop een collectieve vordering tegen vijf ondernemingen die samen acht websites uitbaten om aan illegale doorverkoop van concerttickets te doen. Midden 2018, werd een akkoord gevonden met één van de vijf waardoor 450 consumenten een compensatie kregen. De strijd tegen de vier andere doorverkopers gaat echter voort. Morgen, 10 april, zal er gepleit worden over de ontvankelijkheid van de zaak.

Chicco past kinderzitje aan na testresultaten Test Aankoop

08 apr 2019

Op geregelde basis test Test Aankoop de veiligheid van kinderzitjes.  Bij de frontale crashtest van de testopstelling met het kinderstoeltje Chicco Oasys i-Size ging het helemaal mis door het loskomen van de gordel.  Nadat de consumentenorganissatie de resultaten had  overgemaakt aan de fabrikant, heeft deze zich geëngageerd tot de herstelling van de Chicco Oasys i-Size voor alle klanten die een dergelijke autostoel hebben aangekocht..  Dit onderstreept nogmaals het belang van de labotests die door de consumentenorganisatie worden uitgevoerd. 

Test Aankoop dient klacht in bij de BMA tegen farmaceutisch bedrijf Leadiant

05 apr 2019

Test Aankoop zet nieuwe stap in strijd tegen geneesmiddelen die tegen buitensporige prijzen worden verkocht. De consumentenorganisatie heeft een klacht ingediend bij de Belgische Mededingingsautoriteit (BCA) tegen het bedrijf Leadiant. Het verkoopt een oude molecule als weesgeneesmiddel en heeft de prijs ervan met meer dan 300 vermenigvuldigd. Het bedrijf maakt schaamteloos misbruik van zijn monopolie ten koste van de gezondheid van de patiënt en het budget van de ziekte- en invaliditeitsverzekering.

Etikettering van levensmiddelen

Groen licht voor de Nutri-Score

02 apr 2019

Test Aankoop neemt deel aan de officiële lancering van het voedingslabel Nutri-Score, op de Belgische markt. Samen met minister De Block, maakt de consumentenorganisatie de resultaten bekend van de 3de Nutri-Score koopwijzer. Ditmaal werden 302 melkdesserts en hun plantaardige alternatieven onder de loep genomen (www.testaankoop.be/vergelijkmelkdessert).  Daarnaast lanceert Test Aankoop ook een nieuwe Nutri-Score informatiecampagne nutriscore.test-aankoop.be

Discriminatie en verzekeringen

Test Aankoop blij met goedkeuring “recht om vergeten te worden”

29 mrt 2019

Gisteren keurde de Kamer het wetsvoorstel goed waarbij de verzekeringswet wordt gewijzigd en een ‘recht om vergeten te worden’ wordt ingevoerd. Een maatregel waar  Test Aankoop jarenlang heeft voor gelobbyd en die nu schuldsaldoverzekeringen toegankelijker en betaalbaarder zal maken voor wie genezen is van kanker.

Etikettering van levensmiddelen

"Ambachtelijke" producten nog te vaak misleidend

28 mrt 2019

 

"Op grootmoeders wijze", "Ambachtelijk"..... Achter deze verleidelijke voorstellen gaan nog steeds te vaak aroma's, emulgatoren, conserveringsmiddelen, verdikkingsmiddelen of kleurstoffen schuil die oma nochtans nog nooit heeft gebruikt in haar keuken. Niet iedereen kan zich zo maar de titel “ambachtelijk” toe-eigenenIn 2017 werden, na een klacht van Test Aankoop, richtlijnen uitgevaardigd om deze praktijken in te dijken. Deze houden rekening met drie criteria: kwaliteit van de ingrediënten, productieproces en bedrijfsomvang. Een jaar na de implementatie van deze richtlijnen wilde de consumentenorganisatie weten of er al dan niet een positieve evolutie merkbaar is. Test Aankoop heeft haar aandacht gericht op een aantal producten die zich als “artisanaal” voordoen om na te gaan of ze voldoen aan de richtlijnen. Na analyse van de etiketten is de verbruikersorganisatie tot de conclusie gekomen dat het beter is om dit soort claims (nog?) niet zomaar te vertrouwen. Hoewel er zeker al vooruitgang is geboekt, zijn er nog te veel verpakkingen met misleidende beschrijvingen. Test Aankoop pleit daarom voor een strenger kader.

Voedseladditieven

Test Aankoop vraagt om beperking van nitriet in charcuterie

27 mrt 2019

In een rapport in opdracht van de Engelse vleesindustrie zou worden geconcludeerd dat nitrieten de ontwikkeling van botulisme niet in de weg staan, de reden waarom volgens de producenten nitrieten worden net worden toegevoegd aan charcuterie. Test Aankoop vraagt de Europese Commissie om de toegestane drempelwaarden voor deze additieven te verlagen en vraagt de producenten de aanwezigheid ervan te beperken.

Wettelijke waarborg

Test Aankoop blij met de versterking van de wettelijke garantie op Europees niveau

26 mrt 2019

Vandaag heeft het Europese parlement gestemd voor een hervorming van de wettelijke garantie.  Test Aankoop is verheugd over de vooruitgang die dit zal betekenen voor de consumentenrechten.