Waarom gebruiken we cookies? We gebruiken eigen cookies en cookies van derden om de kwaliteit van de navigatie te verbeteren, inhoud te personaliseren, statistieken te genereren, advertenties aan te passen aan je voorkeuren en je interactie met je sociale netwerken te vergemakkelijken. Voor dit doel verwerken we persoonlijke gegevens, zoals je browsergegevens. Als je je bezoek aan onze website voortzet, aanvaard je onze cookies. Als je meer informatie wenst over ons cookiebeleid of alle of sommige cookies wilt annuleren, klik dan hier

Persberichten

Onrechtmatige bedingen in de contracten van de luchtvaartmaatschappijen Mobiliteit

Pleitzitting tegen no show – clausules van Air France en KLM

13 jun 2019

Bepaalde luchtvaartmaatschappijen passen een zogenaamde “no show”clausule toe die voorziet dat passagiers die voor een bepaald deel van het reistraject van hun vlucht niet zijn komen opdagen, geweigerd worden voor de rest van hun reis of aanzienlijk meer moeten betalen. Om die reden stapte consumentenorganisatie Test Aankoop vorig jaar naar de rechter tegen Air France en KLM. Vandaag wordt er gepleit in deze zaak.

Test Aankoop en Ticketverkopers in de bres tegen illegale ticketverkoop

06 jun 2019

Met het festivalseizoen in aantocht lanceert consumentenorganisatie Test Aankoop in samenwerking met BEUC, de Europese koepel van consumentenorganisaties een sensibiliseringscampagne om mensen te stimuleren steeds concerttickets te kopen via de legitieme verkoopkanalen. Officiële verkopers van tickets zoals TeleTicketService, Ticketmaster en Fnac en ook de Federale Overheidsdienst Economie ondersteunen de actie.

 

Concurrentie op de telecommarkt

Bellen, surfen en tv-kijken wordt weer duurder

04 jun 2019

Test Aankoop lanceert oproep naar toekomstige regering om de markt te activeren

Er zijn nog zekerheden in het leven: net zoals de zomer die voor de deur staat, kondigt telecomoperator Telenet opnieuw een prijsverhoging aan. Dit terwijl de vorige prijsverhoging van de Vlaamse kabeloperator nog maar van 23 juli 2018 dateert. Nu beslist Telenet om vanaf 4 augustus de prijs voor quasi al haar abonnementen te verhogen. Volgens Telenet zelf om te inflatie te volgen, voor Test Aankoop het zoveelste signaal dat er dringend werk moet gemaakt worden van meer concurrentie op de markt.

Big Pharma en laksheid minister De Block duwen ziekteverzekering naar de afgrond

23 mei 2019

Vandaag kondigde Minister van Volksgezondheid De Block de terugbetaling aan van Kymriah, een nieuwe experimentele therapie. Kymriah is een gentherapie, ook wel CAR-T genoemd, voor de behandeling van verschillende soorten bloedkankers. De prijs die de firma ervoor vraagt is meer dan buitensporig. Voor ons land zijn er geen gegevens beschikbaar maar officiële documenten uit Nederland vermelden cijfers die alvast doen duizelen. De behandeling van één patiënt zou maar liefst 320.000 kosten. De toediening ervan genereert bovendien nog bijkomende kosten die geschat worden op zo’n 36.000 per patiënt.

Farmaceutische producten

Test Aankoop hekelt de zonnespray ISDIN

22 mei 2019

Goed nieuws want u hoeft niet speciaal naar de apotheek te gaan: de sprays die voor ons het label “Beste Koop” of “Beste van de Test” verdienen, worden ook verkocht in de supermarkt. Alle geteste sprays bieden voldoende bescherming, met uitzondering van de spray van ISDIN die nauwelijks dezelfde bescherming biedt als een SPF 15 tegen UVB en niet voldoet aan het wettelijke minimum voor bescherming tegen UVA.  Deze zelfde spray is ook de enige die stoffen bevat die allergieën kunnen veroorzaken. De spray van het merk Uriage bevat een hormoonverstorende stof. Test Aankoop nam contact op met deze twee fabrikanten en informeerde de FOD Volksgezondheid over de resultaten.

www.testaankoop.be/vergelijkzonnecreme

Etikettering van levensmiddelen

Test Aankoop lanceert Europese petitie om de Nutri-Score verplicht te maken in de EU

20 mei 2019

Test Aankoop lanceert samen met zes andere Europese consumentenorganisaties een burgerinitiatief om de Europese Commissie ervan te overtuigen om de Nutri-Score verplicht te maken in Europa. Er zijn één miljoen handtekeningen nodig, waarvan 15.750 in België. Test Aankoop roept alle Belgische consumenten op om een Europese Nutri-Score te ondersteunen door hier de petitie te tekenen.

Oneerlijke, misleidende of agressieve handelspraktijken

Test Aankoop tikt Alibaba op de vingers over zijn misleidende clausules

17 mei 2019

Test Aankoop heeft de algemene voorwaarden van website AliExpres, eigendom van Alibaba onder de loep genomen.  Dit bracht meerdere misleidende clausules aan het licht waarop Test Aankoop besliste de Chinese reus te interpelleren en in België zowel de FOD Economie als minister Peeters in te lichten.

Test Aankoop legt de bal bij AB Inbev: hoe denkt de biergigant de consument te compenseren?

13 mei 2019

Test Aankoop heeft kennis genomen van het besluit van de Europese Commissie om AB Inbev een boete van 200 miljoen euro op te leggen. De Commissie beweert dat AB Inbev van februari 2009 tot oktober 2016 misbruik heeft gemaakt van haar machtspositie op de Belgische biermarkt door de invoer van haar vlaggenschip-bier, Jupiler, uit Nederland tegen lagere prijzen dan op de Belgische markt te verhinderen.

11 mei, digital payment day Febelfin: reactie Test Aankoop

10 mei 2019

“Betaal digitaal, ’t is het nieuwe normaal”. Met die slogan lanceert bankenfederatie Febelfin morgen zijn eerste “dag van het digitaal betalen”. Met die campagne willen Febelfin en partnerorganisaties uit de handel en de sector van de betalingen het digitaal betalen met de kaart of smartphone in de verf zetten. Het doel is dat handelaren en vrije beroepen meer digitale betaalopties zouden aanbieden én dat consumenten ook meer op die manier zouden gaan betalen. 

Farmaceutische producten

België moet lans breken voor meer transparantie over prijszetting en werkzaamheid geneesmiddelen.

10 mei 2019

België moet de internationale resolutie die meer transparantie wil creëren over prijsonderhandelingen en de veiligheid en werkzaamheid van geneesmiddelen steunen.  Daar dringen Test Aankoop, Artsen Zonder Grenzen, Dokters van de Wereld, het Vlaams Patiëntenplatform, la Ligue des Usagers des Services de Santé, de CM, de Socialistische Mutualiteiten, de Onafhankelijke Ziekenfondsen, de Liberale Mutualiteiten en het Neutraal Ziekenfonds op aan.  Deze resolutie werd ingediend op initiatief van Italië bij de Algemene Vergadering van de Wereldgezondheidsorganisatie. De voorgestelde maatregelen moeten garanderen dat de nationale overheden de nodige info krijgen om verantwoorde beslissingen te nemen over de prijs van een geneesmiddel en over de terugbetaling ervan.