Waarom gebruiken we cookies? We gebruiken eigen cookies en cookies van derden om de kwaliteit van de navigatie te verbeteren, inhoud te personaliseren, statistieken te genereren, advertenties aan te passen aan je voorkeuren en je interactie met je sociale netwerken te vergemakkelijken. Voor dit doel verwerken we persoonlijke gegevens, zoals je browsergegevens. Als je je bezoek aan onze website voortzet, aanvaard je onze cookies. Als je meer informatie wenst over ons cookiebeleid of alle of sommige cookies wilt annuleren, klik dan hier

Standpunten

Hoorzitting "Invloed van de digitalisering in de banksector"

16 okt 2019

In de laatste jaren hebben zich ingrijpende veranderingen voorgedaan in de relatie tussen banken en hun klanten.
Een duidelijke trend tekent zich af: aan de klanten wordt gevraagd om meer en meer zelf en digitaal te doen.
Bijna elke week wordt er in de pers bericht over een of andere omwenteling op dit gebied.
Laten we er geen doekjes om winden: het gaat zo snel dat een heel aantal mensen totaal machteloos achterblijft. De afgelopen maanden heeft onze ledenafdeling talloze telefoontjes ontvangen met de vraag om te reageren zodat de banksector rekening zou houden met hun behoeften.

Financiële diensten

Op de pijnbank

05 sep 2019

Door duidelijkheid te scheppen over de stand van het onderzoek naar homeopathische behandelingen en kruidengeneesmiddelen en door hiermee in de media te komen, wilde Test Aankoop een debat op gang brengen in de richting van een echt kader. Ons doel was om meer transparantie te creëren in een ondoorzichtige sector en correcte informatie voor de consument na te streven. Dit nieuws is het voorwerp geweest van heel wat verontwaardigde reacties in de media en op de sociale netwerken.  Het lijkt erop dat het onderwerp niemand onverschillig laat...

Gezondheid

Homeopathie: tijd voor een debat!

21 jun 2019

Door duidelijkheid te scheppen over de stand van het onderzoek naar homeopathische behandelingen en kruidengeneesmiddelen en door hiermee in de media te komen, wilde Test Aankoop een debat op gang brengen in de richting van een echt kader. Ons doel was om meer transparantie te creëren in een ondoorzichtige sector en correcte informatie voor de consument na te streven. Dit nieuws is het voorwerp geweest van heel wat verontwaardigde reacties in de media en op de sociale netwerken.  Het lijkt erop dat het onderwerp niemand onverschillig laat...

For consumers, Europe makes the difference

21 mei 2019

With all the campaigning for the Flemish and federal elections, you might almost forget that the European elections are imminent, too. So can we talk about what Europe means in practice for consumers? A real debate, based on merits… and challenges.

Voor consumenten maakt Europa het verschil

21 mei 2019

Tussen al het Vlaams en federaal campagnegeweld door zou men haast vergeten dat ook de Europese verkiezingen voor de deur staan. Kunnen we het dan ook eens hebben over wat Europa concreet voor consumenten betekent? Een echt debat, op basis van verdiensten… en uitdagingen.

Welke partijen bekommeren zich het meest om de prioriteiten van de consument?

16 mei 2019

Als consumentenorganisatie hebben wij de taak om de consument te informeren en te beschermen. Wij volgen de beslissingen die de politici (willen) nemen, dan ook op de voet. Daarom namen we aan de vooravond van de verkiezingen het programma van de zes grootste Vlaamse partijen onder de loep. Met maar één bedoeling: nagaan of en op welke manier ze werk maken van de 10 prioriteiten uit ons memorandum voor de gewestelijke en federale verkiezingen van 26 mei. 

 

Duurzame productie van goederen

Plastic is altijd en overall. En rietjes verbieden is niet genoeg.

31 mei 2018

Europa heeft geen stap vooruit gezet op het vlak van wettelijke garantie...

23 feb 2018

Na de stemming vorige donderdag in de IMCO-commissie van het Europees Parlement over de wettelijke garantie, wordt door heel wat Europarlementairen luid verkondigd en is overal in de pers te lezendat Europa er op dit vlak is op vooruit gegaan. Dat het resultaat positief zou zijn voor consumenten.