Waarom gebruiken we cookies? We gebruiken eigen cookies en cookies van derden om de kwaliteit van de navigatie te verbeteren, inhoud te personaliseren, statistieken te genereren, advertenties aan te passen aan je voorkeuren en je interactie met je sociale netwerken te vergemakkelijken. Voor dit doel verwerken we persoonlijke gegevens, zoals je browsergegevens. Als je je bezoek aan onze website voortzet, aanvaard je onze cookies. Als je meer informatie wenst over ons cookiebeleid of alle of sommige cookies wilt annuleren, klik dan hier

Standpunten

For consumers, Europe makes the difference

21 mei 2019

With all the campaigning for the Flemish and federal elections, you might almost forget that the European elections are imminent, too. So can we talk about what Europe means in practice for consumers? A real debate, based on merits… and challenges.

Voor consumenten maakt Europa het verschil

21 mei 2019

Tussen al het Vlaams en federaal campagnegeweld door zou men haast vergeten dat ook de Europese verkiezingen voor de deur staan. Kunnen we het dan ook eens hebben over wat Europa concreet voor consumenten betekent? Een echt debat, op basis van verdiensten… en uitdagingen.

Welke partijen bekommeren zich het meest om de prioriteiten van de consument?

16 mei 2019

Als consumentenorganisatie hebben wij de taak om de consument te informeren en te beschermen. Wij volgen de beslissingen die de politici (willen) nemen, dan ook op de voet. Daarom namen we aan de vooravond van de verkiezingen het programma van de zes grootste Vlaamse partijen onder de loep. Met maar één bedoeling: nagaan of en op welke manier ze werk maken van de 10 prioriteiten uit ons memorandum voor de gewestelijke en federale verkiezingen van 26 mei. 

 

Duurzame productie van goederen

Plastic is altijd en overall. En rietjes verbieden is niet genoeg.

31 mei 2018

Europa heeft geen stap vooruit gezet op het vlak van wettelijke garantie...

23 feb 2018

Na de stemming vorige donderdag in de IMCO-commissie van het Europees Parlement over de wettelijke garantie, wordt door heel wat Europarlementairen luid verkondigd en is overal in de pers te lezendat Europa er op dit vlak is op vooruit gegaan. Dat het resultaat positief zou zijn voor consumenten.

Energie

Het standpunt van Test Aankoop inzake de overschakeling van arm naar rijk gas

27 nov 2017

Zowat 1,6 miljoen klanten zouden tussen 2018 en 2029 van arm naar rijk gas moeten overschakelen. De consumenten moeten daarbij laten nagaan of hun gastoestellen hiertoe geschikt zijn, volgens modaliteiten die ons niet altijd duidelijk lijken en gelinkt zijn aan de reglementering inzake de EPB-controles/onderhoud.

Energie

Het interfederale Energiepact

17 okt 2017

In het kader van de ontwikkeling van een interfederaal energiepact voor 2030 en 2050 met het oog op het vrijwaren van een zekere, betaalbare en duurzame energievoorziening werd Test Aankoop geconsulteerd door groep ENOVER, in opdracht van de federale en regionale ministers van Energie.  Hierbij het standpunt van onze organisatie.

Contracten voor telecomabonnementen

Sociale tarieven en informatiefiches m.b.t. telecomabonnementen

18 sep 2017

Test Aankoop is voorstander van een automatisering/semi-automatisering om consumenten die in aanmerking komen voor een sociaal tarief te kunnen identificeren. Op die manier kan meer bewustmaking worden gecreëerd naar consumenten toe die in aanmerking komen voor een dergelijk tarief. 

Consumentenrechten

Consumentenbeleid in het hart van de toekomst van Europa

03 mei 2017

67 jaar geleden, op 9 mei 1950, legde Robert Schuman met zijn beroemde verklaring de basis voor de oprichting van de Europese Unie (EU). Rond dezelfde tijd ontstonden ook de eerste consumentenorganisaties in Europa. Er was zich een nieuwe en dynamische markteconomie aan het ontwikkelen, met heel wat opportuniteiten voor zowel bedrijven als consumenten. Hoe meer mogelijkheden en keuzes zich aandienden, hoe meer consumenten nood kregen aan betrouwbaar en onafhankelijk advies. Wanneer ze een koelkast wilden kopen, op zoek waren naar een wasmachine, en later ook wanneer ze verzekeringen of hypotheken wilden aangaan.