Terug

zonnepaneleninstallatie in orde brengen +elektrisch schema ontbreekt

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. V.

Naar: Mk realisaties

08/12/2023

Beste, op 15 en 16 juli werden mijn zonnepanelen geplaatst. Jullie gingen zorgen voor de aanvraag van de keuring. Na een hele tijd te wachten gebeld op 29/8 hoe het zat met de keuring? 19/9 gebeurde de keuring. Afgekeurd wegens een draad die verkeerd aangesloten is en het ontbreken van elektrisch schema. Niks gehoord van jullie. Gebeld op 29/9, 6/10,Op 10/10 ging iemand komen , niemand gezien.11/10 gebeld. Er ging op 17/10 iemand komen. Niemand gezien. Ondertussen gebeld, gemaild, er ging nogmaals iemand komen op 25/10 afgezegd. Gebeld, gemaild geen reactie tot 23/11 wordt gezegd dat er op 8/12 iemand ging komen om 12.30.Terug niemand gezien. Bellen , sta je steeds in wacht of de mailbox is vol, mailen wordt niet op gereageerd. Mijn premie zal ik ook al kunnen vergeten. Wanneer gaat alles nu eens in orde komen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform