Xbox Series X wordt niet geleverd

Beste,Ik bestelde en betaalde op 7 augustus een Xbox Series X die op voorraad was. Ik heb een dikke week gewacht en toen heb ik hen gecontacteerd om te vragen waar mijn bestelling bleef. Vanaf dan werd ik aan het lijntje gehouden. 2 weken geleden heb ik met hen afgesproken dat ik de week die daarop volgde of mijn toestel kreeg of mijn geld terug kreeg. Ze waren hier mee akkoord maar nu zijn we weer al een week verder en ze laten mij niets meer weten. Als je op hun site gaat kijken staat deze xbox nog altijd op voorraad, met de beschrijving 'wel duurder maar leverbaar' bij...Met vriendelijke groeten,Rudy

Beste,Na mijn eerste klacht via testaankoop vorige week kreeg ik onmiddellijk bericht dat TI-84shop het dezelfde week nog ging oplossen. Maar ondertussen zijn we weer al een week verder en heb ik nog steeds niets ontvangen en niets meer vernomen. Dit gebeurt elke week opnieuw.Kunnen er acties ondernomen worden?Dank u.Mvg, Rudy