Terug

Worldline Visa erkent Fraude niet??!

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

V. H.

Naar: Worldline

30/03/2023

Beste, ik heb 3 frauduleuze verrichtingen van telkens 793,37 euro op mijn visakaart afgeboekt in Oekraïnse munt, na aanmaken account op Vinted en mijn kaart te linken. De dag zelf nog cardstop gebeld om mijn visakaart te blokkeren. Visa is nalatig geweest en heeft me niet gecontacteerd bij deze verdachte verrichtingen. Dit is toch de bedoeling van Visa? Bellen ze de klant niet op bij verdachte verrichtingen???? Ik ben 2.380,11 euro kwijt aan fraudeurs, Wordline komt er niet intussen omdat ze beweren dat ik toegestemd heb door mijn code in te geven?? Als je je kaart moet linken is het toch logisch dat je je code moet intikken? Ik heb nooit de toestemming gegeven om 3 maal hetzelfde bedrag in Oekraïnse munt van mijn visa kaart te boeken! Dit slaat nergens op! Het is overduidelijke fraude en is schandalig dat Wordline dit niet wil erkennen!!!!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform