Terug

werken onder garantie

Closed Openbaar

Vasco Group nv

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. V.

Naar: Vasco Group nv

23/12/2024

Beste op 20 december kreeg ik een teleurstellend antwoord van jullie. Mijn toestel werd onder garantie gerepareerd. Nu, een jaar later, slaat het toestel compleet tilt. Soms krijg ik het toestel zelfs niet meer aan de praat.... Ik meldde dit aan jullie en aan jullie sales persoon en krijg het antwoord dat de garantie vervallen is en dat ik contact moet opnemen met de technische dienst. Ik denk dat alles erop wijst dat mijn toestel van slechte kwaliteit is. Erg vind ik het dat jullie dit als firma niet willen inzien. Hopende op een degelijk antwoord. Groetjes en prettige feestdagen

Bemiddeling door Testaankoop 10 januari 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform