Terug

weinig respect voor een klant

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. S.

Naar: AUDI

29/11/2020

beste, mijn nieuwe wagen Audi Q8 van meer dan 82000 € verbruikte van dag 1 olie.ik heb dat ook aan de garage gemeld.na 8000 km ging het lichtje van olie pijl aan en ben langs gegaan langs de garage.Weinig respectloos tegenover de klant vond ik een factuur van 55.73€ om de olie bij te vullen.Langs deze weg wil ik de toekomstige Audi bezitters waarschuwen voor de arrogantie van de Audi dealer.groeten Paul Schelkens

Berichten (6)

AUDI

Naar: P. S.

30/11/2020

Beste,bedankt voor uw schrijven dat we in goede orde mochten ontvangen.Naar aanleiding van de bemerkingen van de klant, nam ik contact op met de concessie.Zij zullen de klant contacteren om dit met hem verder te bespreken.Met vriendelijke groetenCustomer Care D'Ieteren-------------------- DISCLAIMER The content of this e-mail message does not constitute a commitment of S.A. D'Ieteren N.V. or its subsidiaries/affiliates. This e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the intended recipient only. Any use of the information contained herein (including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If an addressing or transmission error has misdirected this e-mail, please notify the author, either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer.

P. S.

Naar: AUDI

04/12/2020

geachte,ik heb nog niets van Autobedrijf Claessens vernomen?!groeten Paul Schelkens0476231016

P. S.

Naar: AUDI

10/12/2020

Nog steeds geen reactie van autobedrijf Claessens Wilrijk !?

AUDI

Naar: P. S.

11/12/2020

Geachte heer Schelkens,We namen opnieuw contact op met garage Claessens met de vraag u te contacteren.Met vriendelijke groet,Customer Care Audi-------------------- DISCLAIMER The content of this e-mail message does not constitute a commitment of S.A. D'Ieteren N.V. or its subsidiaries/affiliates. This e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the intended recipient only. Any use of the information contained herein (including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If an addressing or transmission error has misdirected this e-mail, please notify the author, either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer.

P. S.

Naar: AUDI

29/12/2020

beste,tot op heden heb ik nog geen reactie van autobedrijf Claessens gehad.weinig respect vol!groeten Paul Schelkens

AUDI

Naar: P. S.

06/01/2021

Geachte Heer SCHELKENS,We betreuren dat u tot heden nog niet gecontacteerd werd door de concessie.Ik heb me vandaag in contact gesteld met de verantwoordelijke Naverkoop bij de garage.Hij garandeerde me dat ze u zo snel mogelijk zullen contacteren.Met beleefde groet,Customer Care Audi - D'Ieteren-------------------- DISCLAIMER The content of this e-mail message does not constitute a commitment of S.A. D'Ieteren N.V. or its subsidiaries/affiliates. This e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the intended recipient only. Any use of the information contained herein (including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If an addressing or transmission error has misdirected this e-mail, please notify the author, either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform