Terug

Weigering tot terugbetaling

In behandeling Openbaar

Fatbikeskopen.nl B.V.

Start een klacht

Aard van probleem:

Bestelling

Klacht

P. B.

Naar: Fatbikeskopen.nl B.V.

09/10/2025

Geachte mevrouw/heer, Op 01/09/2025 kocht Pieter Bonte een ENGWE P275 Pro in uw winkel en betaalde er €1499 voor. Na schijnbare leveringsproblemen annuleerde hij de bestelling op 17/09/2025. Hier werd geen gevolg aan gegeven. U deelde hem nadien op 24/09/2025 mee dat het product niet leverbaar is. Hier deed u verder niets mee. Ik vraag daarom onmiddellijk de terugbetaling van het reeds betaalde bedrag op zijn rekening. Met vriendelijke groet, Testaankoop

Bemiddeling door Testaankoop 22 oktober 2025
Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform