Terug

Weigering tot terugbetaling

Opgelost Openbaar

Tyson Group

Start een klacht

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

T. D.

Naar: Tyson Group

17/06/2025

Geachte, Op 18/12/2024 betaalde ik 29€ voor een speeddate evenement dat zou doorgaan op 21/12/2024. Echter werd dit evenement door u geannuleerd. Alle volgende pogingen om een evenement te boeken, werden eveneens door u geannuleerd. Uw huidige website biedt nog steeds evenementen aan... die niet te boeken zijn, maar u adverteert rustig verder via allerhande digitale kanalen, allicht in de hoop nog meer mensen geld afhandig te maken. Ik had op 8/5/2025 per email contact met u, vroeg mijn rekening nummer en ging mij terugbetalen. Ik heb u nogmaals per email aangemaand op 29/5/2025 en op 8/6/2025. U weigert thans de terugbetaling en geeft geen enkele reactie meer. Ik vraag u daarom nogmaals om binnen de 5 dagen de terugbetaling van 29€. Indien ik geen terugbetaling heb gekregen, dan zal ik alle nodige stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Dit schrijven geldt als formele ingebrekestelling en zal u tevens aangetekend worden verzonden. Met vriendelijke groet,

Berichten (1)

T. D.

Naar: Tyson Group

20/06/2025

de terugbetaling is ontvangen, waarvoor dank. Mvg Tom De Vos


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform