Terug

Weigering terugbetaling

Closed Openbaar

the Booking Agency

Start een klacht

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

V. A.

Naar: the Booking Agency

07/07/2024

Geachte mevrouw/heer, Op 7/4/2024 heb ik ticket(s) gekocht voor Moeders Mooiste Moment 2024 Oostende dat normaal doorging op 12.05.2024. U deelde mij echter dat de datum van het evenement werd gewijzigd naar 10/5/2025. U weigert thans de terugbetaling die ik verzocht op 12/05/2024 en 18/05/2024. Ik vraag u daarom nogmaals om binnen de 7 dagen de terugbetaling van 198€. Indien ik geen terugbetaling heb gekregen, dan zal ik alle nodige Stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Kopie bestelling ticket • Kopie verzoek om terugbetaling • Kopie wijziging datum/annulering evenement • Kopie weigering terugbetaling

Bemiddeling door Testaankoop 12 augustus 2024
Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform