Beste, dank voor uw antwoord. Eén en ander is helaas niet helemaal correct verwoord. En daar wensen we even op te antwoorden. Wij zijn misschien niet rechtstreeks ‘klant’ bij u, zoals u dat omschrijft, maar we kochten de woning die niet volledig afgewerkt was destijds met de afspraak die verder af te werken. Daarbij beloofden we de verkoper dat we ook het dossier bij u verder zouden af werken, omdat de communicatie toen al tussen u en de verkoper niet volgens de gemaakte afspraken liep. We dachten, vriendelijke en correcte mensen zijnde, dat we dat met u zouden kunnen oppakken en afronden. Verder zal u ons even moeten herinneren aan wat er precies door u van werk werd uitgevoerd, buiten het opsturen van enkele standaardmails met vragen naar onze facturen en attesten, want we weten dan niet precies wat er precies ‘werd uitgevoerd’. Het kan zijn dat er iets verloren gegaan is in de communicatie uiteraard. Verder in uw tekst betreft de ‘stakingsstukken voor de overheid’. De verkoper, die meerdere collega’s van u met dezelfde vraag contacteerde, kreeg van u te horen dat zijn enthousiaste en groene plannen zeker te verwezenlijken waren.Het betreft hier een woning die helemaal volgens de geldende regels gebouwd werd - en om dat vast te stellen werd u ook al betaald - maar met een deel tweedehands zaken, een aantal zelf ontworpen dingen én verder met een leverancier buiten de E.U. voor de driedubbele ramen, waar de juiste gegevens op de factuur en bestelbon misschien niet bruikbaar voor onze wetgeving, in tegenstelling tot de facturen van een leverancier binnen de E.U. Zoals u nogmaals zelf voorstelt en we meerdere keren gevraagd hebben, zou u ter plaatse heel eenvoudig kunnen vaststellen en meten hoe de woning is. We zijn hoe dan ook niet tevreden met uw voorstel om daar nog eens extra kosten voor te betalen. Hopende op uw begrip en uitkijkend naar een positief antwoord, onze vriendelijke groeten Lucasps zo te zien aan uw bijgevoegde logo’s werkt u ook volgens duurzame principes, een reden te meer om naar dit project te komen kijken en het toe te voegen aan uw portfolio.
