Beste,in 2015 werden door D&S schilder- en kaleiwerken gedaan aan onze buitengevel. Er waren grote barsten in onze gevel die hersteld werden. Na 1 jaar werden er al herstelwerken gedaan in garantie, en ook het 2de jaar moesten enkele plekken terug herdaan worden. Toen zei een werknemer met ervaring dat er misschien iets mis was met de samenstelling van de verf (de kalei blijft op de muur zitten, maar de verf komt los). Bij de 3de aanvraag om herstelwerken in garantie te doen kwamen er 2 personen kijken ter plaatse. Die zeiden dat het aan de gevel lag en dat de stabiliteit niet in orde was. Ondertussen komt de verf ook los op plaatsen waar geen barstjes of scheurtjes in de verf te zien zijn. Ik stuurde al 3 x een e-mail met foto's waar duidelijk op te zien is dat het niet aan barsten gelegen is, maar ik kreeg GEEN reactie. In 2025 loopt onze garantie af en vrees ik dat het probleem niet opgelost zal zijn. Deze werken hebben ons bijna 13.000 euro gekost! Ik schreef ook in mijn mail dat we graag samen naar een oplossing willen zoeken waar we elkaar wat tegemoet komen, maar blijkbaar vinden ze dat geen goed idee want geen reactie....Als jullie de ondergrond goedkeuren om te behandelen zouden we bij problemen wel mogen samen werken om tot een oplossing te komen.
