Terug

Website bestaat niet meer

Closed Openbaar

Valorija

Start een klacht

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

C. A.

Naar: Valorija

20/07/2024

Geachte mevrouw/heer, Op zaterdag 29/06/24 kocht ik kleren van Stone Island in uw onlinewinkel en betaalde ik er 389,99€ voor. Tot nu toe heb ik nog niets van informatie ontvangen, behalve het betaal bewijs. Ik heb in de tussentijd al een mail verzonden naar het mail adres van valorija, maar hier heb ik ook nog geen antwoord op gehad!. Wat mij verbaasd , toen ik jullie naam op Google of Facebook zocht bestaan jullie zelfs niet of is de website plat gelegd ? Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informatie, vernietig ik de overeenkomst. Ik vraag u daarom ook om binnen de 7werkdagen het bedrag van 389,99euro aan mij terug te betalen op mijn bankrekening. Met vriendelijke groet, Bijlagen: - Orderbevestiging - Betalingsbewijs


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform