Terug

We kochten een pup Eng. cockerspaniël incl alle docum. Hond groeit op. Blijkt ander ras te zijn!!

Opgelost Openbaar

leenbulkhoeve

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. V.

Naar: leenbulkhoeve

01/01/0001

Geachte,Op 14/08/2016 kochten we in de Leenbuikhoeve een pup Engelse Cocker Spaniel aan, een reu van toen 3 maanden oud. Zowel het garantiecertificaat als de dogID als het Europees paspoort, mede getekend door dierenarts Luc Boone (Nevele) kwamen perfect overeen en waren/zijn legitiem.Vaccinaties in orde.Nu, 6weken later, groeit de pup mooi open is het een heel olijk beestje...maar blijkt het helemaal geen Engelse cocker spaniel te zijn!! Hij vertoont nu, door groter te worden, duidelijke kenmerken van een Amerikaanse cocker (grootte, poten, snuit,....) en ook onze dierenarts bevestigt dit: dit is GEEN Engelse cocker spaniel!Voor ons een probleem gezien onze andere hond (teefje) wél een echte Engelse cocker spaniel is en we hierdoor dus geen zuivere raspups kunnen laten ontstaan bij een bevruchting Bovendien bleek de hond ziek en werden we binnen de 2 dagen geconfronteerd met dierenarts-en medicatiekosten. Deze vielen evenwel niét onder de vermelde garantie.We kochten dus niét de hond die we beloofd werden in de meegegeven certificaten en paspoort noch kregen we een perfect gezonde pup zoals de verkoper meedeelde op de dag van aankoop.Achteraf zagen we heel wat negatieve commentaren op de leenbulkhoeve als zijnde een fokkerij ed...wij zijn afgegaan op een zoekertje van Pascal en zagen pas op de papieren dat het deze hoeve betrof. Desalniettemin: valse voorwendsels én documenten, dit gaat ons écht te ver.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform