Gisteren heb ik gebeld voor een verstopt toilet. Helemaal geen spoed interventie gevraagd. Maar er was nog een gaatje vrij in de planning in de namiddag dus ik dacht ok, top! De dame aan de lijn zei me dat ik cash moest betalen dus vroeg ik hoeveel het zou kosten maar daar kon ze me geen antwoord op geven. Maar je kon ook met de kaart betalen. Ik dacht ok, dat komt goed. Om 16u19 komen er 2 mannen toe voor de interventie. Ik heb nog mijn wagen moeten verplaatsen en zij moesten hun voertuig nog verzetten en materiaal uitladen en om 17u11 waren ze al vertrokken en had ik al betaald en al! Maar liefst 630,70€. Geen pardon, direct te betalen. Ik voel me echt dom dat ik dit direct heb betaald. Had ik nooit mogen doen!! Er staat op de bon die ik heb gekregen 40€ uurloon wat ik normaal vind en 60€ verplaatsing waar ik ook mee kan leven. Dan staat er 495€ materiaal maar er staat ook op dat het gaat over een ontstopping met hogedruk. Het was goedkoper geweest moest ik er zelf een hebben gekocht. Dit kan echt niet! Dus mijn excuses maar ik eis hier echt een rechtzetting en stopzetting van deze wanpraktijken. Op die koop toe belt de technieker mij net terug op met de melding dat de betaling niet zou zijn doorgegaan, terwijl het zeker wel van mijn rekening is gegaan en ik dat gisteren ook heb aangetoond. Dit is gewoon puur bedrog!
