Terug

WACHTEN OP BESTELLING

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. D.

Naar: Refurbished.be

14/05/2024

Dag,Tot op heden wacht ik nog steeds op mijn bestelling met ordernummer ORD46994369. Een Iphone 12 Pro 256GB Grafiet uitstekende staat werd besteld. Op 01-03-2024 werd de betaling uitgevoerd. Een bedrag van 535,95 € werd betaald. Ik ontving nog steeds geen verzendbevestiging. Ik probeer contact op te nemen met Timo Peters via telefoon, mail, whatsapp , maar krijg geen antwoord. Dit zowel via mail op klantenservice@refurbished.be, oplossing@refurbished.nl, via telefoon op +31619894284? en +31 85-3033799.Via het gewone e-mailadres van de klantendienst krijg je het antwoord dat je via de leveranciers verhaal moet halen. Wanneer ik hier naar bel, laat die weten dat zij geen samenwerking hebben met Refurbished. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling of het bedrag van 535,95 € kan terug gestort worden op mijn rekeningnummer BE84 1431 0230 1759.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform