Waar blijft bestelling?

Beste, ik bestelde in oktober 2022 een binnendeur. Ik had al verschillende keren contact via e-mail in verband met vordering van de productie, waarin telkens werd gezegd dat het langer zou duren dan gepland. Intussen krijg ik sinds eind augustus geen antwoorden meer op m'n mails. Ik begin me dus heel ernstig af te vragen of en wat er is misgegaan met deze bestelling, waarvoor ik een voorschot heb betaald.