Terug

Voorwaarden veranderd

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. K.

Naar: hey!

28/06/2022

Beste hey telecomIk ben al sinds januari klant blij jullie maar nu blijkt als je ouder dan 26 jaar bent dat je bij het abonnement met 40gb maar 25 in het buitenland mag gebruiken. Toen ik de contract maakte was dat nog niet. Volgens Jullie medewerkers mag ik ook maar 25gb in het buitenland gebruiken. Het is ook niet gemeld aan mij ik heb het toevallig gelezen op de site.

Berichten (2)

hey!

Naar: M. K.

07/07/2022

DATA NOT AVAILABLE

M. K.

Naar: hey!

07/07/2022

Hallo maar ik ben bij hey mobiel klant en daar is er geen email adres en als ik naar de Juridische info ga staat er die email adres en als ik mijn vraag via de contact service aanvraag word er gezegd dat ze niets kunnen doen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform