hallo,mijn zoon studeert in USA en heeft een visa kaart aangevraagt begin januari 2021 om betalingen in USA te verrichten. Ik kreeg een brief thuis in Belgie van Wordline op 29 Januari 2021 van een zekere Michiel Serneels, head of fraud and risk management dat de rekening van Thibault is geblokkeerd omdat er onregelmatig gebruikspatroon is vastgesteld met de kaard. Na contact opgenomen met Worldline en de bank blijkt dit de normale gang van zaken. Dat als je je kaart in USA gebruikt dat dit als frauduleus wordt aanzien en de kaart wordt ONMIDDELIJK geblokkeerd. En blijkbaar heeft niemand daar een oplossing voor. Hoe moeten we dan in het buitenland betalen en wat is dan de toegevoegde waarde van een VISA kaart ? Er wordt trouwens geen gevolg aan gegeven door Worldline dat mijn zoon in USA zit dus een blokkering kan snel terug in de toekomst gebeuren met alle rondslomp als gevolg. groeten
