Terug

Volkswagen polo garantie

Closed Openbaar

WINWINcars

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. H.

Naar: WINWINcars

22/11/2023

Beste, op 28 september 2023 kocht ik een volkswagen polo biJ wiwincars in hun filiaal in Diegem. Volgens hen was de auto ondanks zijn leftijd goed in orde en was het lampje van de motor defect waardoor het bleef branden maar hij verzekerde me dat de motor in orde was.Wat blijkt nu de auto is in zo een slechte staat waardoor het voor mij zelfs te gevaarlijk is om er mee rond te blijven rijden. Mijn nummer is dor hen geblokkeerd. Daarom ben ik langs geweest. Hij beloofde een afspraak met me te maken voor een rit te doen om te kijken wat juist het probleem was maar bleef de defecten ontkennen. Het duurde een maand voordat ik ook effectief een data met hen heb kunnen vastleggen. Vandaag op 22-11 ben ik langs geweest en hij weigert om het in orde te brengen en wil enkel de motor nakijken voor de rest niks… hij heeft gezegd om ales dan via de rechtbank te laten verlopen.Volgende dingen zijn niet in orde - auto wijkt oncontroleerbaar uit - achteruitrijlichten defect- banden waren versleten tot aan scheurens toe maar deze hebben wij met zijn toestemming op eigen kosten veranderd bij een andere garage - achterwiel maakt enorm enorm enorm veel lawaai dat het niet is vol te houden om langer als 15min in de auto te zitten. Als het blijkt dat dit zoals wij denken de lagers zijn is dit ook nog eens levensgevaarlijk- ruiten sproeier vloeistof darm is defect waardoor de ruitensproeier niet werk.Voor de rest zijn er kleine defecten We hebben hem geraagd de auto te repareren dit weigerde hij. We vroegen als hij de auto terug wil overkopen maar ook dit wou hij niet. Gelieven ons aub te helpen Het gaat over een volkswagen polo van 2006 die ik heb gekocht aan de prijs van 4600 euro


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform