Beste,Na het plaatsen van de spouwisolatie hebben we schimmels, loskomend behang, aantasting van de bepleistering,... noem maar op. Het wordt met de dag erger. Onze oudste zoon heeft nu ook plots last van eczeem. Op 12maart is zaakvoerder van Iso-Protect [David Houthoofd] samen met vertegenwoordiger van Knauf [Johan Eertmans] hier persoonlijk de schade komen opmeten. Toen werd ons verteld dat de spouwisolatie verwijderd dient te worden en Knauf hier z'n verantwoordelijkheid zou in opnemen en deze kost op zich neemt. Iso-Protect zou dan na uitdrogen de spouwisolatie kosteloos terugplaatsen. Intussen heb ik zowel Iso-Protect als Knauf herhaaldelijk gecontacteerd en word van het kastje naar de muur gestuurd. Ik wil een concrete datum en duidelijkheid wanneer de isolatie eruit gaat. De verdere kosten zoals reinigen en impregneren alsook het herbepleisteren dien ik zelf te bekostigen. Intussen lopen deze offertes al op tot €6403,78. Zoals de situatie nu is, is dit niet langer leefbaar en heel ongezond. Tot op heden enkel beloftes en voor de rest blijf ik in de kou staan. Zou Iso-Protect aan niemand aanraden.
