Vlek in composietsteen

Beste,Naar aanleiding van ons bezoek bij de klant op donderdag 14 december ll betreffende de vlek in het composiet hebben wij een voorstel gedaan.Zoals besproken ter plaatse willen we een compromis vinden ondanks het feit dat de vlek volgens ons zo miniem is dat ze enkel te zien is bij fel zonlicht door de lichtkoepel die een grote lichtinval boven het eiland geeft. Aangezien het een bewolkte dag was op 14 december hebben we dit niet als dusdanig kunnen constateren.De klant gaf direct blijk alleen maar akkoord te willen gaan met het vernieuwen van het werkblad.Herstellen heeft dus geen zin, aangezien we geen garanties hebben dat u de klant dan tevreden zal zijn. En dan staan we weer terug bij af.Daarom stellen we voor om het werkblad te vernieuwen en de kostprijs voor het vervangen van het eilandwerkblad te delen.Wij denken dat we hier ruim tegemoetkomen.Wij hebben hem er ook attent op gemaakt dat er een kleurverschil kan zijn met het nieuwe werkblad en de huidige tafel die er vlak tegen ligt.Daarom zullen wij hem een staal van de plaat die voor hem gereserveerd kan worden opsturen.Tevens vragen wij om de klacht weg te halen uit de publieke omgeving.Sarah GoossensNV GOPA keukens