Terug

verzekering betaald mij niet

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. V.

Naar: AXA Assistance

19/01/2023

Geachte,In maart 2022 reed mijn collega tegen mijn wagen. Ik stond stil en zij reed achteruit mijn achterdeur in van de passagierskant. Mijn wagen was toen 7 maanden oud.We hebben een aanrijdingsformulier ingevuld en ik heb mijn deel bij u binnengebracht.Ik vroeg u dat ik het goed had ingevuld en dat de tekening goed was want dit is niet mijn domein en had dit nog nooit moeten doen.U verzekerde mij dat alles perfect was.2 dagen later belt u mij om langs te komen. U zegt me dat het 50/50 zou zijn...Ik was hiermee niet akkoord omdat ik stilstond en dit ook zo op het aanrijdingsformulier staat. Ik heb 2 getuigen bovenaan het aanrijdingsformulier gezet.U zei me dat ik de pijl niet mocht getekend hebben.Ik heb u nochtans gevraagd of de tekening ok was en u beaamde dit.Ik heb uiteindelijk mijn auto moeten laten herspuiten omdat het winter werd en het anders gaat roesten (na 8 maanden).Ik heb u de factuur gestuurd en u weigert deze te betalen waardoor ik deze uit eigen zak heb moeten betalen omdat mijn garage geen onderhoud meer wil doen totdat deze betaald was...Ik was omnium verzekerd bij u dus u MOET mij deze terug betalen.Ondertussen is mijn verzekering opgeslagen met 65€ per maand door deze zaak die niet mijn schuld is.Ik eis dat u mij gedurende 2 jaren deze 65€ betaald als dit niet wordt opgelost.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform