Vervanging kapotte inductieplaat

Sedert begin April 2021 werkt onze Esse inductiekookplaat niet meer. Reparatie blijkt niet mogelijk (hoewel ze nog binnen de 2 jaar garantie valt) dus werd ze verwijderd om vervangen te worden.Bij de eerste vervanging (August 2021) bleek dat de bestelde plaat te klein was. Bij de installatie van de 2e vervanging (11 Oktober) blijkt dat de plaat stuk gegaan is tijdens transport.Ik zit intussen al meer dan 6 maanden zonder inductieplaat - en de firma ADEK blijft de verantwoordelijkheid naar Esse (producent) dorschuiven.