Terug

Verkoop van namaak sneakers

Closed Openbaar

Point Of SNKRS

Start een klacht

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

B. H.

Naar: Point Of SNKRS

03/08/2024

Geachte mevrouw/meneer, Op 23-06-2024 kocht ik Nike AIR Jordan 1 Retro High Chicago Trophy room F&F van uw account op catawiki en betaalde ik er €842,30 voor. Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf. Ik verwachte originele sneakers te krijgen. Maar uiteindelijk kreeg ik namaak. Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Ook heeft u na de claim die ik had ingediend bij catawiki gelogen en valse informatie verstrekt aan catawiki. Ik heb voldoende bewijzen om aan te tonen dat ik in mijn recht ben. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informatie, vernietig ik de overeenkomst. Ik vraag u daarom ook om binnen 5 werkdagen het bedrag van 843 euro aan mij terug te betalen op mijn bankrekening. Met vriendelijke groet, Bjorn Bijlagen: - Orderbevestiging - Betalingsbewijs

Bemiddeling door Testaankoop 19 augustus 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform