Terug

Verkoop van goedkope juwelen onder valse naam

Closed Openbaar

Juliette jewels

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. L.

Naar: Juliette jewels

19/04/2024

Ik kreeg een advertentie te zien op Instagram van een dame die de zelfstandige activiteiten stopzette omwille van persoonlijke redenen. Zo gaf ze aan dat het moeilijk te combineren viel met haar gezin en daarom de juweeltjes aan spotprijzen verkocht... Na mijn bestelling ontving ik een mail die er niet helemaal professioneel uitzag, een volgende mail bevestigde mijn voorgevoel: opgelicht door een chinees bedrijf. Ik had een bestelling geplaatst van om en bij de 35€, ik heb onmiddellijk het fraudenummer van mijn bank gebeld om mijn kaart te blokkeren. Ik wil graag mijn centen terug want de juwelen heb ik daarnet ontvangen en zijn van heel slechte kwaliteit! Ik had het pakket beter geweigerd! Een paar dagen geleden ook al gemaild naar Juliette Jewels maar geen reactie.. zoals verwacht. De echte naam van het bedrijf is trouwens: YUN in China. Ik ga ook nog naar de politie om een PV te laten opmaken.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform