Terug

Verkeerde montage

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. D.

Naar: Keiser Billiards

14/02/2024

Beste, Op 24 januari 2024 is Mhr Keiser Filip van Keiser Billiards Berlaar een Snookertafel komen monteren waarvan het laken omgekeerd is gemonteerd en waarbij hij pooltafelbanden heeft gebruikt ipv snookertafelbanden waardoor de pockets te groot zijn voor snooker . Op zijn website stond ook vermeld dat er een borstel bij zou zitten voor lakenonderhoud en dit heb ik nooit ontvangen Ik heb hem hier meerdere malen terug voor gecontacteerd zowel via telefoon als via mail , maar krijg hier geen reactie op . Zou graag willen dat dit opgelost word. Dank bij voorbaat Debacker Dave

Berichten (2)

Keiser Billiards

Naar: D. D.

14/02/2024

Beste, We zijn net terug van verlof daarmee dat onze showroom en zaak niet open was. Zou u enkele foto's kunnen sturen van het laken en de banden ? Borsteltjes hebben we verschillende in stock, die kan u altijd komen afhalen tijdens de openingstijden. Alvast bedankt ] [ test-aankoop.be/klagenrivacy ]

D. D.

Naar: Keiser Billiards

14/02/2024

Beste ,Mijn excuses dit wist ik natuurlijk niet . (Ook al is het wel bijna al een maand na montage). Ik heb de foto's naar u doorgemaild. Ik stel voor dat u een borstel meeneemt als u het laken en de banden komt vervangen . Mvg Debacker Dave


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform