Terug

Verkeerde levering

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. M.

Naar: Exterioo (Overstock Garden)

22/06/2023

Beste, we bestelden om een bedrag van 4558€ tuinmeubelen waar er ook 6 tuinstoelkussens bij inbegrepen waren. Deze kussens zijn blijkbaar niet meer voorradig, waarop er ons 6 andere kussens geleverd werden die niet op de stoel passen. De enige oplossing die Exterioo ons kan bieden is nieuwe kussens aan te kopen die wel passen, maar deze kosten nu plots 89.96€ waar de onze in promotie 17.70€ kosten. Dus moeten we nu 433.56€ opleggen. We hebben reeds alles geprobeerd maar Exterioo is echt van slechte wil. De klantendienst is echt opgeleid om klanten af te schepen tot ze het beu zijn.

Berichten (1)

Exterioo (Overstock Garden)

Naar: P. M.

29/06/2023

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform