Beste,Ik wou mijn bon verlengen omdat deze vervallen is met corona.Echter heb ik de bon die ik cadeau gedaan heb aan mijn ouders verlengd perongeluk. (dit kost 20€)Zou het mogelijk deze verlenging ongedaan te maken en deze over te zetten naar mijn bon?In bijlage vind u mijn bon en de oude en nieuwe bon van mijn ouders.Indien dit niet mogelijk is mag u de bon vernietigen en een nieuwe geven of geld terug.Deze mail had ik verstuurd naar hun met de 2 bons in en het antwoord hierop was.Onze systemen zijn dermate geautomatiseerd dat manuele tussenkomst helaas niet mogelijk is.volgens mij hebben deze mensen geen idee waarover ze spreken en is dit gewoon een manier om snel 40€ te maken
